Veelgestelde vragen

De levertijd wordt per product vermeldt in de webshop. De meeste producten zijn op voorraad en deze zullen binnen 1-3 werkdagen verzonden worden. Echter hebben de producten die speciaal gepersonaliseerd worden een levertijd van 7 werkdagen. Dit wordt per product vermeldt. De bestelling wordt verzonden wanneer alle producten klaar zijn.  

Meet de pols strak op en reken hier zeker 1 cm extra bij. 1 cm is precies passend, voor een iets ruimere maat kun je ook een groter armbandje bestellen. 

De vulling die je kunt beschrijven bij kettingen en/of sleutelhangers gaat over de inhoud van je letter/cijfer. Deze kun je laten vullen met bloemen naar keuze. Bijvoorbeeld groene, blauwe, roze of witte bloemen. Daarnaast kun je kiezen voor vlindertjes, hartjes, glitter, bladgoud, zilver of rose gold. Bij de pagina Inspiratie vind je nog wat mooie voorbeelden, maar ook mijn instagram staat vol ideeën. Kom je er alsnog niet uit, stuur dan een mail of prive berichtje via social media. 

Je kan veilig en snel betalen via Mollie. Mollie biedt verschillende betaalmogelijkheden waaronder klarna. 

Lees de voorwaarden hier.

Alles omtrent verzenden vind je hier.

Omdat wij staan voor eerlijke prijzen zijn er weinig kortingen/acties. Volg Zilte Zusjes via social media om de nieuwste acties te volgen.

Momenteel is er alleen klantenservice per mail: info@ziltezusjes.nl.

Dit wordt per product aangegeven.

Wanneer deze mogelijkheid er is, staat dit vermeldt per product.

Deze kun je hier vinden.

De garantie op onze producten bedraagt 3 maanden. 

Dit is helaas niet mogelijk.

Van maandag t/m vrijdag van 09.00 uur tot 17.00

Dit is mogelijk! Je kan dit vermelden bij de opmerkingen tijdens het bestellen.

Wanneer je bestelling klaar is en wordt verzonden krijg je een mail met hierin een t&t code.

Ja, deze krijg je geleverd met je bestelling.

Deze kun je hier vinden.